Hyresgästinfo
Välkommen till Borgerskapets hyresgästportal. Här hittar du som är hyresgäst i Borgerskapets fastigheter information och resurser för att hjälpa dig trivas med ditt boende, så som Felanmälan, Gör det själv guider och viktiga dokument.
Felanmälan
Om du vill anmäla något som är trasigt eller fel i fastigheten, gör du det enkelt via någon av länkarna nedan. Vid akuta problem, så som risk för personskada, vattenläckage eller annan brådskande åtgärd. ringer du journummer: 08-657 64 21.
Akut felanmälan - Ring 08-657 64 21
Felanmälan Seniorbostad - Klicka här för att göra en felanmälan om du bor i en seniorbostad.
Felanmälan Hyreslägenhet - Klicka här för att göra en felanmälan (Via Alova) om du bor i en hyreslägenhet.
Felanmälan Borgarhemmet - Klicka här för att göra en felanmälan om du bor i Borgarhemmet.
Gör det själv guider
Många situationer som uppstår i bostaden kan du enkelt åtgärda på egen hand, ta gärna hjälp av våra guider nedan.
Värme
Strömmen har gått
Har strömmen gått hemma? Så här löser du det enkelt själv.
Fukt & luft
Det luktar avlopp
Luktar det avlopp från duschen eller handfatet? Så här fixar du det.
Vatten
Stopp i golvbrunn
Försvinner inte vattnet från duschen? Lär dig hur du åtgärdar det.
Fukt & luft
Kondens på fönster
Imma på utsidan av dina fönster? Läs om varför det händer och vad du kan göra.
Lås
Problem med lås
Svårt att vrida om nyckeln i låset? Så här löser du det själv.
Fukt & luft
Dålig luft i lägenheten
Har du dålig lukt i din lägenhet? Här är orsakerna och vad du kan göra åt det.
Vatten
Stopp i diskhon
Vattnet sjunker inte undan i handfatet eller i diskhon? Så här löser du det enkelt.
Värme
Kallt i lägenheten
Tycker du att det är kallt i din lägenhet? Här är vad du kan göra och om du bör felanmäla.
Viktiga dokument
Nedan har vi samlat viktiga dokument för dig som hyresgäst. Notera att lägenhetsbyte och andrahandsuthyrning inte är möjligt för dig som bor i en seniorbostad.Kontakt
Behöver du hjälp? Vi finns här för att svara på dina frågor.Fastighetsfrågor
Frågor om drift- och skötsel av fastigheterna.
fastighetsservice@borgerskapet.se
Avtalsfrågor
Frågor om fakturor, hyresavier och avtal.
ekonomi@borgerskapet.se